ปัญหาการใช้งานวิดีโอสตรีมมิ่ง
เทคโนโลยีการถ่ายทอดภาพเคลื่อนไหวและเสียงผ่านเครือข่าย Internet หรือ Video Streaming Technology (VST) เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่ถูกใช้งานอย่างกว้างขวาง การใช้งานเครือข่าย Internet ในปัจจุบันเกินครึ่งถูกใช้ไปกับการถ่ายทอด Multimedia Files ผ่าน VST
หลาย ๆ คนที่ใช้บริการ VST เพื่อดูภาพยนตร์ ละคร หรือรายการออนไลน์อื่น ๆ บนเครือข่าย Internet อาจจะพบเจอปัญหาภาพค้าง เสียงไม่ตรงกับภาพ หรือการถ่ายทอดก็หยุดนิ่งไปดื้อ ๆ โดยผู้ใช้งานส่วนใหญ่มักจะโทษผู้ให้บริการ Internet หรือไม่ก็เว็บไซต์ที่ใช้ถ่ายทอดนั้น ซึ่งจริง ๆ แล้วเงื่อนไขและสาเหตุของความล่าช้าในการถ่ายทอดภาพและเสียงแบบ VST นั้นมีสาเหตุหลัก ๆ หลายสาเหตุ เรียงตามขั้นตอนการส่งทอดข้อมูลดังนี้
1. Multimedia File ต้นฉบับมีปัญหา ทำให้ภาพและเสียงไม่ตรงกัน ขาดช่วง หรือไม่สามารถรับชมได้
2. ระบบ Hardware หรือ Software ของเว็บไซต์ต้นทางมีปัญหา ทำให้การส่งต่อข้อมูลมายังผู้ใช้งานระบบเกิดติดขัด ไม่สามารถส่งข้อมูลได้อย่างต่อเนื่อง หรืออาจหยุดชะงักเป็นเวลานานได้
3. เว็บไซต์ต้นทางไม่สามารถรองรับการใช้งานของผู้ใช้งานจำนวนมากพร้อม ๆ กันได้ เช่น ช่วงเย็นหรือกลางคืนที่ผู้ใช้งานจะมีเวลาว่างจากการเรียนการทำงานมาเข้าเว็บเพื่อรับชมวิดีโอที่ตนต้องการ
4. เครือข่ายจากเว็บไซต์ต้นทางเกิดปัญหา อาจจะทำให้การเชื่อมต่อช้า ขาดช่วง หรือหยุดชะงัก
5. เครือข่ายปลายทางของผู้ใช้งานระบบไม่เพียงพอจะรองรับการทำงานแบบ VST ในกรณีนี้จะแบ่งออกเป็น 2 เรื่องหลัก ๆ คือ ความกว้างของช่องสัญญาณ (Bandwidth) หรือจะเรียกง่าย ๆ ว่าความเร็ว Internet ก็ได้ครับ โดยความเร็วเฉลี่ยที่ใช้สำหรับ VST มีดังนี้
อีกปัญหาสำคัญ ได้แก่ ความล่าช้าในการตอบสนอง (Delay) ในกรณีนี้อาจจะทำให้การถ่ายทอดหยุดชะงักเป็นช่วง ๆ สาเหตุส่วนใหญ่จะเกิดจากอุปกรณ์เครือข่ายด้อยคุณภาพหรือเกิดความผิดปกติขึ้น
6. เครือข่ายปลายทางของผู้ใช้งานระบบเกิดปัญหาหรือมีผู้ใช้งานเกินความสามารถของระบบเครือข่าย ส่วนนี้สามารถแก้ไขได้โดยติดต่อผู้ให้บริการ Internet
7. อุปกรณ์ Router ฝั่งผู้ใช้งานระบบมีปัญหา ซึ่งก่อนที่เราจะซื้ออุปกรณ์ใหม่มาเปลี่ยน เราสามารถทดลอง Restart อุปกรณ์ Router ดูก่อนได้ เพราะในบางครั้ง Router ซึ่งถูกเปิดใช้งานตลอดเวลาเป็นระยะเวลานานอาจจะเกิดความผิดพลาดในการทำงานได้
8. ระยะทางระหว่างอุปกรณ์รับส่งสัญญาณ Wi-Fi คุณภาพของสัญญาณ หรือสัญญาณรบกวนในอากาศ ทำให้การรับส่งข้อมูลช้าลง ส่งผลให้ไม่สามารถรับส่งข้อมูลขนาดใหญ่ได้ทัน
9. อุปกรณ์คอมพิวเตอร์หรือโทรทัศน์ที่ใช้รับการถ่ายทอดแบบ VST ไม่รองรับการทำงานหรือมีประสิทธิภาพการทำงานไม่สูงพอสำหรับการรับข้อมูลขนาดใหญ่อย่างต่อเนื่อง กรณีนี้จำเป็นต้องหาซื้ออุปกรณ์ใหม่มาเปลี่ยน หรือให้ลดคุณภาพของวิดีโอลงเพื่อให้อุปกรณ์สามารถรับข้อมูลได้ทัน
บทความจาก : อาจารย์ ดร. ปิติพล พลพบู สาขาวิชาเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม (6 พฤษภาคม 2564)
เว็บไซต์มหาวิทยาลัย : www.npru.ac.th
เว็บไซต์สาขาวิชา : http://pgm.npru.ac.th/ct/
ดูประวัติผู้เขียน : http://pws.npru.ac.th/pitiphol/
ความคิดเห็น
แสดงความคิดเห็น